NOTFALL MANAGEMENT

PRÄVENTION UND SOFORTHILFE

Der Totalausfall der IT-Infrastruktur kann fatale Folgen für ein Unternehmen haben. Dieses Szenario möchte sicher niemand erleben – gut zu wissen, dass schnelle Hilfe von Notfall-Experten verfügbar ist.

KRISEN SCHNELL BEWÄLTIGEN

Das Notfall-Management von RHEIN IT® kommt nicht oft zum Einsatz. Wenn, dann reagieren wir mit der ganzen Expertise unserer langjährigen Erfahrung. Bei diesen akuten Notfällen sind wir unmittelbar behilflich:

  • Vollständige oder teilweise Datenverluste
  • Hardware-Schäden
  • Diebstahl von Geräten
  • Ausfall des Netzwerkes oder einzelner Komponenten
  • Verdacht auf Viren und Trojaner

Präventive Planung

RHEIN IT® plant und probt bereits vor dem Ernstfall verschiedene Szenarien. Dazu gehört beispielsweise die Rücksicherung des tagesaktuellen Backups auf einem Testserver innerhalb Ihres Unternehmens. Dadurch ermitteln wir das optimale Vorgehen für die Rückführung Ihrer Daten und können das Zeitfenster für eine Wiederinbetriebnahme bestimmen.

Für unsere Kunden bevorraten wir permanent mindestens einen Ersatzserver und weitere wichtige Netzwerkkomponenten, um diese im Notfall ohne Zeitverzug gegen schadhafte Geräte auszutauschen und dem gewünschten Einsatz zurückzuführen. Hierdurch reduzieren wir für Sie das logistische Zeitfenster um mindestens zwei Tage – bei einem Totalausfall kann das eine kleine Ewigkeit bedeuten.

Unmittelbare Hilfe

Im Notfall wird RHEIN IT® alle Kräfte mobilisieren, um Sie zeitnah und effizient zu unterstützen. Alle Konfigurations-Parameter befinden sich in gesicherter Umgebung innerhalb unserer Dokumentation, sodass wir Maßnahmen zur Wiederherstellung Ihrer Systeme sofort einleiten können.

RHEIN IT® - IT-Systemhaus für Rechtsanwälte

IT FÜR RECHTSANWÄLTE

RHEIN IT® besitzt umfangreiche Expertise bei Aufbau und Betreuung von IT-Infrastrukturen in Kanzleien.

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Dr. med. Kay Rohmann,
HNO Praxis Rohmann,
Kunde seit 2000

Dr. Rohmann ist Kunde von RHEIN IT®

„Bei RHEIN IT® habe ich das Gefühl, dass man sich persönlich stark engagiert und dass ein offenes und ehrliches Interesse für die Anliegen der Kunden besteht. RHEIN IT® ist kurz gesagt persönlich, kompetent und kostenbewusst.“